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Motoboy

São Paulo - Capital Zona Sul e Centro

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Demais Cidades e Estados do Brasil

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PAC (Correios)

Demais Cidades e Estados do Brasil

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DE ENVIO

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CONFIRMADO

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Motoboy

São Paulo – Zona sul e Centro

Até as 11h00

No mesmo dia (exceto aos 
Sábados, domingos e feriados).

Motoboy

São Paulo – Zona Sul e Centro

Após as 11h00

No dia útil seguinte. 

PAC

Demais Cidades e 
Estados do Brasil

Até as 14h00

Capitais: de 3 a 4 dias úteis

PAC

Demais Cidades e 
Estados do Brasil

Até as 14h00

Interior: de 4 a 8 dias úteis


E-Sedex

Demais Cidades e 
Estados do Brasil
(Restrito para algumas 
faixas de CEP)

Até as 14h00

Capitais: de 2 a 3 dias úteis


E-Sedex

Demais Cidades e 
Estados do Brasil
(Restrito para algumas
 faixas de CEP)

Até as 14h00

Interior: de 3 a 5 dias úteis

Sedex

Demais Cidades e 
Estados do Brasil

Até as 14h00

Capitais: de 1 a 2 dias úteis

Sedex

Demais Cidades e 
Estados do Brasil

Até as 14h00

Interior: de 2 a 4 dias úteis

 

OS PRAZOS DE ENTREGA PASSAM A VIGORAR SOMENTE APÓS A CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO OU, NOS CASOS DE REENVIO, APÓS O CONTATO COM O CLIENTE.

OS PRAZOS DE ENTREGA PODERÃO SOFRER VARIAÇÕES PARA MAIORES, NOS CASOS DE OCORRÊNCIAS DE EVENTOS DIVERSOS COMO, ACIDENTES, DIAS COM CHUVA, ENCHENTES, CONGESTIONAMENTO NO TRÂNSITO, SUSPEITAS DE FRAUDE, GREVES, OU QUALQUER OUTRO EVENTO QUE IMPEÇA O SERVIÇO SER EXECUTADO NAS CONDIÇÕES NORMAIS, OU AINDA NOS CASOS DE FALTA TEMPORÁRIA DO PRODUTO NO ESTOQUE.

LOCAIS QUE SEJAM CONSIDERADOS DE DIFÍCIL ACESSO, O PEDIDO SERÁ OBRIGATÓRIAMENTE DESPACHADO PELOS CORREIOS E NOS CEPS ONDE OS CORREIOS NÃO FAZEM ENTREGA O PEDIDO FICARÁ DISPONÍVEL NA AGÊNCIA CENTRAL DA CIDADE DE DESTINO, AGUARDANDO A RETIRADA PELO DESTINATÁRIO NUM PRAZO DE 7 DIAS. CASO NÃO SEJA RETIRADO NESSE PRAZO O PEDIDO RETORNARÁ AO NOSSO CENTRO DE DISTRIBUIÇÃO

A Drogaria Sanches conta com um sistema de controle interno no qual envia automaticamente ao cliente um resumo da atual situação (status) do pedido, ao e-mail cadastrado no ato da compra, e toda vez que o "status" for alterado, um novo e-mail com o “status” do pedido será encaminhado, possibilitando ao cliente, acompanhar seu pedido.

Nos casos de endereço incorreto, inexistente, destinatário ausente ou qualquer outro que impossibilite a entrega, o entregador devolverá o pedido ao nosso Centro de Distribuição, que entrará em contato com o Cliente para programar novo envio. Nestes casos o valor do serviço de reenvio será cobrado do Cliente.

Qualquer dúvida quanto a esta política ou procedimentos a adotar entre em contato com nosso Fale Conosco através do telefone      (11) 4328-0448, no horário comercial: de segunda à sexta-feira das 8h á 18h ou,pelo email faleconosco@drogariasanches.com.br